ساده ترین و امن ترین روش های پاک کردن اطلاعات گوشی

برخی افراد دائما در حال تعویض و خرید گوشی موبایل هستند و تنوع را می پسندند. این دسته از افراد به دلیل استفاده کوتاه مدت از موبایل اطلاعات کمی را روی آن ذخیره می کنند. اما در مقابل افرادی هم هستند که دیر به دیر این کار را انجام می دهند و گوشی موبایلشان منبعی از اسناد و مدارک شخصی و گاها مهم می شود. افرادی هم از طریق اپلیکیشن های موبایلی اسکن مدارک مهمی را انجام می دهند. بنابراین در یک نگاه می توان فهمید گوشی های هوشمند امروزه صندوقچه ای از اطلاعات شخصی و حیاتی کاربران است.

این روزها با پیشرفت تکنولوژی و به روز شدن مدل های گوشی و عملکردهای جذاب آن ها افرادی هستند که به تکنولوژی علاقه مندند و دیدن گوشی جدید وسوسه شان می کند. شاید هم به خاطر پایین آمدن کیفیت گوشی خود تصمیم به تعویض آن بگیرید. به هر حال چیزی که در زمان واگذاری گوشی قدیمی اهمیت پیدا می کند، پاک کردن تمامی اطلاعات از حافظه دستگاه به گونه ای است که کسی نتواند آن ها را بازیابی کند. پاک کردن اطلاعات گوشی کار بسیار سختی به حساب نمی آید اما مراحل و نکاتی در آن نهفته است که نباید به همین راحتی از آن ها چشم پوشی کرد.

پاک کردن اطلاعات گوشی هوشمند به صورت دائمی

همانطور که پیشتر گفتیم مهم ترین اقدامی که باید قبل از تعویض یا فروش گوشی و سیم کارت انجام دهید پاک کردن سابقه سیم کارت  و اطلاعات حافظه گوشی به شیوه ای ایمن است. لازم است این نکته را بدانید که پاک کردن اطلاعات گوشی آن هم به صورت دستی به هیچ وجه ایمن نیست و مالک بعدی می تواند به راحتی این دیتا را برگرداند. با ما همراه باشید که در ادامه نحوه پاک کردن دائمی اطلاعات گوشی هوشمند چه اندروید و چه آیفون را آموزش داده ایم.

نحوه حذف دائمی اطلاعات در اندروید

برای مانع شدن از بازیابی داده های حذف شده بهتر است از روش های مطمئنی برای پاک کردن اطلاعات گوشی استفاده کنید. ما در این قسمت از مقاله قصد داریم روش های مطمئن و صد درصد ایمن را برای گوشی های اندرویدی بررسی کنیم.

با استفاده از File Manager

بدترین راه پاک کردن اطلاعات گوشی حذف آن ها از داخل برنامه و اپلیکیشن ها است زیرا این اقدام به جای حذف دائمی داده آن ها را به سطل زباله منتقل می کند و خبری از حذف دائمی نیست. برای پاک کردن اطلاعات گوشی اولین پیشنهاد ما استفاده از File Manager است زیرا می توانید دیتای گوشی خود را به صورت دائمی و برای همیشه از روی دستگاه پاک کنید. اگر این روش را انتخاب کرده اید مسیر زیر را پیش ببرید:

• ابتدا تمامی فایل هایی که قصد حذف آن ها را دارید از داخل File Manager انتخاب کنید.
• روی آیکون سه نقطه و سپس گزینه Delete را کلیک کنید. بسته به مدل و نسخه نرم افزار ممکن است آیکون سطل زباله را به صورت جداگانه در دسترس داشته باشید.
• در این مرحله در پیامی از شما پرسیده می شود آیا از حذف این اطلاعات مطمئن هستید؟ روی تایید کلیک کنید.

با این روش هیچ اطلاعاتی در امان نخواهد ماند و تمامی دیتاها از روی موبایل شما حذف خواهد شد بنابراین خیالتان راحت باشد که به هیچ وجه قابل بازگشت نخواهند بود.

پاک کردن اطلاعات گوشی اندروید با File Shredder

اگر رمزگذاری گوشی به شما این اطمینان را نمی دهد که اطلاعات گوشی شما قابل بازیابی نیست یا اگر از نسخه های قدیمی اندروید استفاده کرده اید پس باید از یک File Shredder یا خرد کن فایل کمک بگیرید. این برنامه قادر است فضایی که ظاهرا خالی نشان داده می شوند اما حاوی اطلاعات پاک شده هستند را پاکسازی کنید.

Data Eraser، iShredder و Shreddit نمونه هایی از نرم افزارهای File Shredder هستند که از الگوریتم های مختلفی برخوردارند. با استفاده از این برنامه ها داده ها چند بار با کاراکترهای تصادفی بازنویسی می شوند که هر بازنویسی خود دارای چرخه یا گذار است. تعداد گذارها هر چه بیشتر باشد احتمال بازگشت اطلاعات حذف شده کمتر خواهد بود.

این نرم افزارها برای پاک کردن اطلاعات گوشی اندرویدی شما باید به تمامی فایل ها دسترسی داشته باشند که گاهی اوقات این دسترسی شامل مخاطبین هم می شود. لازم است این نکته را بدانید که این مجموعه نرم افزارها هیچ برنامه و اطلاعاتی را بدون مجوز شما پاک نخواهند کرد.

با استفاده از Data Eraser

همان طور که بالاتر به آن اشاره کردیم با برنامه Data Eraser می توانید فایل های حاوی اطلاعات خود را بدون احتمال بازیابی حذف کنید. برای این کار لازم است گام های زیر را به ترتیب طی کنید:

• در صفحه اصلی به دنبال گزینه Freespace باشید و روی آن کلیک کنید.
• با کلیک بر روی Internet Storage میزان فضای خالی برای پاکسازی حساب و نشان داده می شود. روی Continue کلیک و الگوریتم مورد نظر را انتخاب کنید.
• NATO Standard و BSU TL-0342 به ترتیب هفت و هشت مرحله ای هستند که جزو دقیق ترین الگوریتم ها به حساب می آیند. البته این دو الگوریتم به زمان بیشتری هم برای پاکسازی نیاز دارند.
• روی تایید کلیک کنید. حال برنامه شروع به پاک کردن دائمی و غیرقابل بازیابی فایل هایی می کند که شما آن ها را قبلا حذف کرده اید.

با این نرم افزار می توانید 100 مگابایت از فایل های گوشی خود را به صورت کاملا رایگان حذف کنید و برای پاک کردن اطلاعات گوشی با حجم بیشتر نیاز به خرید اشتراک دارید.

با استفاده از کامپیوتر

از دیگر راه هایی که می توانید با آن به صورت دائمی اطلاعات گوشی خود را پاک کنید به گونه ای که دیگر قابل بازگشت نباشند استفاده از سیستم یا کامپیوتر است. در این روش تنها لازم است گوشی را با کابل به سیستم متصل کنید. همچنین باید به سیستم مجوز دسترسی به اطلاعات دستگاه را بدهید. به محض تاییدیه شما پاک کردن اطلاعات گوشی با استفاده از کامپیوتر شروع می شود. برای استفاده از این روش طبق مسیر زیر پیش بروید:

• با بهره از یک کابل USB گوشی خود را به کامپیوتر وصل کنید.
• قفل گوشی را باز کنید و پنل را به پایین کشیده و از این قسمت مجوز دسترسی سیستم به اطلاعات را صادر کنید. در برخی مدل ها ممکن است به محض باز کردن قفل گوشی این دسترسی داده شود.
• به قسمت This PC کامپیوتر بروید و درایو جدیدی که اضافه شده است را باز کنید.
• در این قسمت پوشه هایی را مشاهده خواهید کرد که حاوی تمامی اطلاعات شما هستند. فایل هایی که خواستار حذف دائمی آن ها هستید را انتخاب و Delete کنید.

این روش شما را برای حذف اطلاعات گوشی یاری می کند بنابراین نگرانی بابت بازگشت اطلاعات را از دل خود بیرون کنید. همچنین وقتی برایتان سوال پیش آمده حافظه گوشیم پر شده چیکار کنم؟ با این روش می توانید اطلاعات را قبل از حذف به کامپیوتر منتقل کنید. اینگونه هم حافظه گوشی خود را خالی کرده اید و هم از طریق سیستم به اطلاعات خود دسترسی دارید.

پاک کردن فایل های حساس و شخصی از کارت حافظه

اگر اطلاعتی که تصمیم به حذف آن ها را دارید داخل کارت حافظه باشد دو روش برای این کار پیشنهاد می دهیم:

• روش اول: کارت حافظه را خارج کنید و آن را به تنهایی به سیستم متصل کنید. همچنین می توانید کارت حافظه را با گوشی به کامپیوتر وصل کنید. در ادامه همان مسیری که در بالا توضیح دادیم آن را پاکسازی کنید.
• روش دوم: وارد تنظیمات دستگاه خود شوید و گزینه Storage و سپس SD Card را انتخاب کنید. فایلی که می خواهید پاک شود را برگزینید البته به این نکته هم توجه کنید که با این روش اطلاعات همچنان قابل بازگشت هستند و لازم است کارت حافظه را یک بار فرمت کنید. با انتخاب فرمت تمامی کارت حافظه پاک و خالی می شود.

پاک کردن اطلاعات گوشی با ریست فکتوری

ریست فکتوری گوشی اندرویدی  تمام تنظیمات و اطلاعات ذخیره شده در دستگاه را از بین می برد و حافظه داخلی را به وضعیت روزهای اولیه برمی گرداند. برای پاک کردن اطلاعات گوشی از این روش طبق مسیر زیر پیش بروید:

• به تنظیمات گوشی خود بروید و Security و سپس Advanced را انتخاب کنید.
• گزینه Encryption & Credentials را کلیک کنید. اگر این گزینه را نداشتید از Encrypt phone استفاده کنید.
• در این مرحله از Setting به System و سپس Advanced بروید. در پنجره باز شده Reset option را انتخاب کنید.
• گزینه Erase All data را انتخاب کنید و روی Delete all data ضربه بزنید.
• در این مرحله از شما کد امنیتی خواسته می شود کد را به درستی وارد کنید.
• با کلیک برروی Delete all data گوشی به حالت تنظیمات کارخانه باز می گردد.

عملکرد ریست فکتوری

اگر شما هم تصور می کنید با ریست کردن گوشی سامسونگ تمامی اطلاعات ذخیره شده از دستگاه پاک می شوند، باید بگوییم سخت در اشتباهید. با بازنشانی یا ریست فکتوری آدرس هایی که به دستگاه اجازه می دهد با اطلاعات ذخیره شده ارتباط برقرار کند پاک می شوند. به کمک این اقدام دستگاه دیگر قادر به شناسایی داده های ذخیره شده در حافظه داخلی خود نیست و کارت حافظه را خالی نشان می دهد. همراه بازیابی دوباره این آدرس ها گوشی هوشمند قادر به تشخیص داده های ذخیره شده کارت حافظه خواهد بود.

با رشد تکنولوژی و عرضه اپلیکیشن های جدید برای برگرداندن دیتاهای پاک شده در گوشی اندرویدی بازیابی این آدرس ها کار خیلی سختی نیست. برنامه های مدرن قادر خواهند بود راه ها و آدرس های تشخیص فایل های ذخیره شده درون گوشی و تبلت را دوباره زنده کنند و از همین طریق هم باعث می شوند فایل های پاک شده دوباره در دسترس قرار بگیرند.

البته این نکته هم وجود دارد که با انجام ریست فکتوری شما مجوز ذخیره اطلاعات جدید روی داده های پیشین را صادر کرده اید. در واقع با این اقدام اطلاعات جدید به روی اطلاعات قدیمی ذخیره خواهند شد و بازیابی اطلاعات پیشین ناممکن می شود. بنابراین با توجه به دلایلی که ذکر کردیم فکتوری ریست و فروش گوشی بعد از آن امنیت بسیار پایینی دارد و شیوه مناسبی برای پاک کردن اطلاعات گوشی موبایل به حساب نمی آید.

کد پاک کردن اطلاعات گوشی بدون بازگشت

اگر خواهان حذف سریع و با سرعت اطلاعات گوشی خود هستید از کد مخفی ریست فکتوری گوشی استفاده کنید. این کد که *#*#7780#*#* است به شما کمک می کند گوشی را در حداقل زمان ممکن ریست فکتوری کنید.

جلوگیری از بازیابی اطلاعات در دستگاه های اندرویدی

امروزه به دلیل بالا رفتن احتمال سرقت و جاسوسی از اطلاعات شخصی نگهداری و حفاظت از اطلاعات امری بسیار ضروری و مهم است. شاید ندانید اما امکان دسترسی به اطلاعات گوشی حتی در صورت خرابی و ریست شدن دستگاه هم وجود دارد. بنابراین خیلی غیرممکن نیست که گوشی خود را بفروشید یا برای تعمیر به فردی بسپارید و اطلاعات و داده های شخصی تان را ریکاوری کنند.

اگر قصد تعمیر گوشی موبایل یا فروختن و خرید گوشی شیائومی را دارید قبل از هر اقدامی اطلاعات آن را به طور دائمی پاک کنید و احتمال بازیابی آن ها را به صفر برسانید. تعدادی نرم افزار وجود دارند که به شما در زمینه پاک کردن اطلاعات گوشی کمک می کنند به نحوی که امکان ریکاوری و بازیابی مجدد آن ها وجود نداشته باشند. در ادامه قصد داریم بهترین این برنامه ها را به طور مختصر معرفی کنیم.

• fone-erase

برای حفاظت از اطلاعات شخصی درون گوشی اندروید خود با نرم افزار Dr.fone-erase تنها لازم است یک کلیک کنید. با این عمل گوشی اندروید مانند یک گوشی جدید ریست می شود و اطلاعات به صورت دائمی پاک می شوند. بنابراین دیگر نگران برنامه و ابزارهای بازیابی داده های گوشی نباشید.

• Coolmuster

برنامه Coolmuster مختص گوشی های اندروید است و به شما برای پاک کردن اطلاعات گوشی سه حالت حذف داده را پیشنهاد می دهد. شما می توانید به نسبت عمق پاک سازی داده از روی گوشی خود از میان آن ها انتخاب کنید. خوشبختانه این برنامه به لحاظ داشتن الگوریتم فوق العاده حذف داده می تواند به راحتی از پس حذف هر داده ای از روی گوشی برآید.

• B-Folders 4

برنامه دیگری که می توانید از آن برای پاک کردن اطلاعات گوشی اندرویدی بهره ببرید B-Folders 4 است. این برنامه کاملا مطمئن یکی از برنامه های نسخه دسکتاپ است که در کنار قابلیت پاک کردن کش گوشی سامسونگ و داده های دستگاه اندرویدی امنیت و تنظیمات خوبی را هم ارائه می دهد. منوی کاربری برنامه شاید در نگاه اول کمی سردرگم و شلوغ به نظر برسد اما به قابلیت های خارق العاده آن شک نکنید.

پاک کردن اطلاعات از روی کارت حافظه

راه های بسیاری برای پاک کردن اطلاعات گوشی و کارت حافظه آن وجود دارد که در این قسمت آن ها را بررسی می کنیم:

• روش اول: به تنظیمات گوشی خود بروید و از آن جا بخش Storage یا ذخیره سازی را انتخاب کنید. در پنجره باز شده قسمت کارت حافظه را پیدا و فایلی که مایل به حذف آن هستید را انتخاب و حذف کنید. به این نکته هم توجه کنید که این روش فایل شما را غیر قابل بازگشت نمی کند و بهتر است کارت حافظه خود را به طور کامل فرمت کنید. همچنین بعد از خرید کارت حافظه و قبل از اولین استفاده بهتر است از فرمت آن غافل نشوید.

برای فرمت کارت حافظه خود روی آیکون سه نقطه کلیک و Storage Setting را انتخاب کنید. روی گزینه Format کلیک و از منوی باز شده گزینه Erase Format یا Format SD Card را انتخاب کنید که کارت حافظه دستگاه شما به طور کامل پاک شود. اگر بعد از فرمت به اطلاعات پاک شده نیاز پیدا کردید مقاله ریکاوری کارت حافظه فرمت شده  می تواند به شما کمک کند.

• روش دوم: در این روش گوشی خود را به سیستم متصل کنید همچنین می توانید کارت را خارج و جداگانه به سیستم وصل نمایید. بهتر است قبل از خارج کردن کارت حافظه از گوشی آن را Eject یا Unmount کنید. در این روش با بررسی File Explorer محتویات کارت حافظه را بررسی و فایل مورد نظر خود را پیدا کنید. روی این فایل راست کلیک کرده و گزینه Delete را انتخاب کنید. فایل ها به همین سادگی قابل حذف شدن هستند.

حذف کامل اطلاعات گوشی اپل

حذف اطلاعات و خالی کردن حافظه آیفون  و آیپد فرآیند پیچیده ای ندارد و در مدت زمان کمی انجام می شود زیرا این دستگاه ها حذف اطلاعات را به صورت خودکار انجام می دهند. برای این کار لازم است مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

• اگر از نسخه 11 به بعد iOS استفاده می کنید قبل از شروع لازم است از حساب آیکلود iCloud خود خارج شوید. همچنین اگر اپل واچ را با گوشی همگام سازی کرده اید این ارتباط را قطع کنید.
• بهتر است قبل از پاکسازی دائمی اطلاعات از آن ها یک بکاپ تهیه کنید.
• به قسمت Setting بروید و گزینه iCloud را انتخاب کنید.
• روی گزینه Sign Out بزنید و در صفحه باز شده Delete account را انتخاب کنید. اما اگر از سیستم عامل های با نسخه پایین تر استفاده می کنید نیازی به انجام این کار نیست.
• به قسمت تنظیمات و سپس بخش General بروید. روی گزینه Reset کلیک کنید.
• گزینه Erase All Contents And Settings را انتخاب کنید و تمام.

با ریست فکتوری آیفون تمام اطلاعات روی آیفون و آیپد حذف می شوند و دستگاه تلفن شما به تنظیمات اولیه بازمی گردد.

نکته مهم: قبل از پاک کردن اطلاعات گوشی بکاپ بگیرین!

اگر قصد فروش گوشی خود را دارید باید دقت کنید که اطلاعات و داده هایتان به دست آدم نادرست نیافتد. به همین جهت جدا از نسخه پشتیبانی که از اطلاعات خود تهیه می کنید باید داده های ذخیره شده در دستگاه را هم حذف کنید.

برخی کاربران هنوز نمی دانند چگونه می توانند از اطلاعات ذخیره شده در دستگاه اندرویدی خود به شیوه ای درست پشتیبان تهیه کنند. از این رو ما در این قسمت می خواهیم به شما یاد دهیم که از دستگاه خود قبل از فروش بک آپ بگیرید.

• پشتیبان گیری با رایانه: ساده ترین روش پشتیبان گیری از اطلاعات ذخیره شده استفاده از رایانه شخصی است. تنها لازم است گوشی اندرویدی خود را با کابل USB به رایانه متصل کنید و داده ها را انتقال دهید.
• گرفتن بک آپ از اطلاعات بازی ها: اگر جز افراد گیمر هستید یا اطلاعات بازی های گوشی اندرویدی برایتان مهم است و می خواهید در گوشی جدید هم آن را ادامه دهید از برنامه Helium برای پشتیبان گیری استفاده کنید. شما می توانید فایل های بک آپ را در حافظه گوشی، رم و یا حافظه ابری ذخیره کنید.
• پشتیبان گیری از مخاطبین و برنامه های اندروید: جدا از برنامه Helium که مختص بازی ها است از برنامه های Super Backup و Titanium Backup هم می توانید برای بکاپ گیری از برنامه ها و مخاطبین خود استفاده کنید.

سخن آخر

یکی از دغدغه هایی که افراد در زمان تعویض گوشی موبایل خود دارند حذف اطلاعاتی است که روی گوشی قدیمی خود ذخیره کرده اند. اهمیت این موضوع وقتی دو چندان می شود که شما قصد داشته باشید گوشی را به یک فرد غریبه بفروشید. به همین دلیل فروشگاه اینترنتی فرفره به شما توصیه می کند قبل از فروش حتما از روشی ایمن و مطمئن برای پاک کردن اطلاعات گوشی خود استفاده کنید. در این مقاله سعی کردیم تمامی نکات را در مورد پاکسازی اطلاعات گوشی بیان کنیم. اگر به دنبال قیمت خرید گوشی سامسونگ هستید سری به فروشگاه فرفره بزنید این پنل فروشگاهی محصولات سامسونگ را با بهترین قیمت و کیفیت موجود کرده است.

سوالات متداول